S'approprier les techniques de vente
|
| |
|
|
| OBJECTIFS |
|
• Acquérir une méthode de vente efficace.
• Identifier les étapes de la vente.
• Développer son aisance dans la relation commerciale. |
CONTENU |
|
• Etablir son activité commerciale,
• Les 4 phases de la vente :
|
| |
|
Ciblage / Contact : se préparer, fixer des objectifs, prendre un rendez-vous, susciter l’intérêt.
Découverte / L’écoute : Poser les bonnes questions, créer un climat de confiance.
Négociation / Argumentation : présenter positivement son argumentation, répondre aux objections.
Achat / Fidélisation : détecter les signaux d’achat, clarifier et verrouiller et fidéliser.
|
METHODE |
|
• Entraînement intensif avec l’appui de la vidéo,
• Apports théoriques,
• Acquisition d’outils pratiques,
• Travaux de groupes.
|
| PUBLIC |
|
• Commerciaux débutants ou non formés aux techniques de vente, faisant de la vente en face à face.
• Vendeurs expérimentés souhaitant retravailler les "fondamentaux" des techniques et des attitudes commerciales. |
|